นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

1 การเก็บข้อมูล

ร้านค้าอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม: วิธีการชำระเงิน, สลิปโอน, เลขที่อ้างอิง
  • ข้อมูลเทคนิค: IP Address, Browser, เวลาที่เข้าถึง, cookies
  • ข้อมูลการสนทนากับร้านค้า: ข้อความติดต่อ, การร้องเรียน, Feedback

2 การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

  • ดำเนินการสั่งซื้อและจัดส่งสินค้า
  • ยืนยันการชำระเงินและป้องกันการฉ้อโกง
  • ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
  • ให้การสนับสนุนและแก้ปัญหาลูกค้า
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย

3 การเปิดเผยข้อมูล

  • ร้านค้าจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม
  • อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด
  • อาจเปิดเผยต่อผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น ระบบชำระเงิน, ระบบจัดส่งดิจิทัล)

4 การเก็บรักษาข้อมูล

  • ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย
  • ใช่มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิค (เช่น SSL, Firewall) และด้านการจัดการ (เช่น จำกัดสิทธิ์เข้าถึง)
  • ข้อมูลบางอย่างจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

5 สิทธิของผู้ใช้

คุณมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไข/อัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ตามที่กฎหมายอนุญาต)
  • ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลบางประเภท

6 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Fetching Shop ใช้ cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณสามารถเลือกปิดการใช้งาน cookies ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

7 การป้องกันผู้เยาว์

ร้านค้าไม่ได้มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ ร้านค้าจะลบออกทันที

8 การแก้ไขนโยบาย

Fetching Shop อาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์